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滴滴:被确诊新型冠状病毒肺炎用户和密切接触者预约单免费取消

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滴滴出行公告显示,被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机尝火车站)预约单,1月21日-1月31日期间,乘客可免费取消,应付给网约车司机/顺风车车主的取消费由滴滴承担。

新京报讯(记者 陈维城)对于近期疫情情况,1月21日晚间,滴滴出行公告称,被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机尝火车站)预约单,月底前,乘客可免费取消。此外,给武汉滴滴网约车司机发放口罩和消毒液。

滴滴出行公告显示,被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机尝火车站)预约单,1月21日-1月31日期间,乘客可免费取消,应付给网约车司机/顺风车车主的取消费由滴滴承担。

此外,滴滴出行全力给武汉滴滴网约车司机发放口罩和消毒液。同时,提醒督促全国所有滴滴司机/车主,每天务必做好车内消毒、开窗通风等预防措施。如有发热等不适症状,须立刻停止接单,及时就医并向平台报备。

稍早前,另一家出行平台嘀嗒出行发布消息称,针对春节期间起/终点为武汉的城际顺风车订单,平台将提供无责取消保障。

新京报记者注意到,1月21日,美团、携程、同程艺龙等平台宣布,至1月底武汉地区酒店、门票等旅行订单可免费取消。

此外,铁路部门宣布,免收到达和离开武汉的火车票退票手续费。民航局要求,针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客,如有退票要求,航空公司应当予以免费办理。1月21日晚间,交通运输部已宣布启动二级应急响应全力做好疫情联防联控工作。

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