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减少密码记忆成本,或成App拉新促活重要方向
来源:企业新闻  (转载协议)   发布日期:2018-01-29 17:43   浏览:15632专栏投稿 值班编辑:QQ281688302

随着移动互联网的飞速发展,各类APP呈指数级增长,竞争也日益激烈。在此压力下,开发者和运营商必须改善平台体验、提升服务,才能有效留住用户。而在体验中,用户的注册/登录就是很重要的环节,繁杂的操作过程、过长的验证链条,容易让用户体验感知大打折扣

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随着移动互联网的飞速发展,各类APP呈指数级增长,竞争也日益激烈。在此压力下,开发者和运营商必须改善平台体验、提升服务,才能有效留住用户。而在体验中,用户的注册/登录就是很重要的环节,繁杂的操作过程、过长的验证链条,容易让用户体验感知大打折扣。针对此问题,中国移动为广大App平台推出了一项网络认证服务---移动认证。

据不完全统计,当一个平台登录/注册环节耗时超过5秒,用户就有很大几率放弃使用该App。因此,登录环节是否便捷,直接关系到App的留存率。

为什么APP登录/注册需要那么多操作,导致用户“望而却步“?主要有以下3个原因:

1、不同平台账号密码规则不一,记忆成本高;

2、当用户选择第三方登录,需要有验证手机号码的步骤;

3、等待和输入短信验证码期间,需要多次跳转页面,验证过程中还可能出现验证码诈骗、木马盗取等问题。

针对此困局,中国移动提出了一个解决方案“移动认证”产品体系下的“一键免密登录”功能。

【一键免密登录,用户使用快捷又安全】

一键免密登录是一项面向App的功能,它基于运营商特有的网关取号、验证能力,能自动通过底层数据网络网关和短信网关直接识别本机号码,在不会泄漏用户信息的前提下,安全、快速地验证用户身份,用户免输账号密码,一键注册/登录。相较传统的验证码方式,一键免密登录不受制于短信通讯网络,让木马盗无可盗。

【减少App开发负担和运营成本】

对平台开发而言,“一键免密登录”最大的好处是简化产品交互逻辑,减少开发工程量。对于平台运营而言,接入移动认证将优化用户体验,降低注册登录环节的用户流失,降低运营成本,如果淘汰了传统的验证码验证,还能节约验证的服务成本;另外,还避免了与第三方账号因利益冲突而互相封锁信息的问题。

据悉,目前中国移动“移动认证”向业界开放一年多,覆盖了通信、互联网、物联网、金融、交通5大行业,上千个App接入,平均每天激活用户量超过5000万,并有4亿次以上的使用。可见,移动认证“一键免密登录”功能将逐步替代账号密码登录、第三方登录、验证码。

【开发者如何接入一键免密登录?】

目前,移动认证“一键免密登录”功能向广大开发者免费开放使用,此外,还有本机号码校验、二次号查询、防刷单预警等更多功能,相信越来越多的App开发者在了解后将申请加入使用。

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