会议开场，翼卡CEO殷建红发布X-Care新战略。并表示，翼卡作为专注行车安全的车联网服务公司，自始至终为用户的行车安全不断升级产品、打造最贴心的服务体验，X-Care战略即翼卡搭建的“人工+智能”多重守护行车安全服务平台，为全面保障车主行车安全而服务。
而除了常规的呼叫中心、导航、ADAS功能及服务外，翼卡车联网今年还推出了“视客相伴”产品。值得注意的是，这是业内唯一一个以安全为核心卖点的可视化救援产品。在车辆发生交通事故时，视客相伴会在0.6秒内通知翼卡救援中心，并通过多传感器融合加智能软件识别等技术将现场视频及图像实时传回后方，以便后方更精确的进行救援行动。能极大的提高车主的驾车安全性，将发生交通事故时对生命救援的效率提高40%。
在车联网领域，安全是最刚性和最核心的服务，翼卡视客相伴一经发布就掀起了行业骇浪，正是因为切入了行业最深刻的痛点，视客相伴是全球首款可视化救援服务,把单一的语音服务升级成可视化的救援服务，是迄今为止车联网行业的大创新，为交通事故发生后提供了最及时的救援。
如果说当今的车联网体验依靠出行便捷与驾车娱乐作为互动，那么行车的安全则是车联网最关键的心脏功能。在智能软件和人工服务组合的新世界中，精准的计算和人工的服务是行车安全领域赋予人们识别、解决、服务和管理的创新能力。
会议中翼卡还宣布，将在“视客相伴”产品上继续加大投入，包括自主研发深度学习的多传感器融合安全检测算法和亿级大数据分析模型，还涉及救援产业链的对接和全盘打通，例如救护车、医院等资源，翼卡目前的救援资源覆盖2800个县级以上区域，囊括1020家二级以上医疗网络，拥有160+资深全科医生，接入5家救援服务机构。，打造5个城市六合一综合接入平台 提供7*24小时全年无休服务中英文双语救援服务。
同时殷建红还表示，翼卡一步步取得目前的成绩，关键在于对用户的重视并付诸于行动，在引入外部资本后，这一核心理念不会变，即将推出的X-Care“人工+智能”多重守护行车安全服务平台，代表着翼卡care行业刚需的配套服务，care产业的增值变现，更care车主的行车安全，让安全听见、看见、预见！翼卡，愿做中国千万车主安全出行的守护者！
