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红米手机被指虚假宣传,小米否认,不过有种技术叫快照
来源:互联网   发布日期:2015-09-02 07:09   浏览:7488

小米最近发布的红米Note 2手机陷入虚假宣传风波,据媒体报道有消费者指出,拿到真机后发现,手机并没有使用像官网和旗舰店宣传的零部件。 消费者反映,根据16号当天销售官网显示的信息来看,红米note2使用的应该是夏普/友达屏幕,但消费者实际拿到手后却发现
 

小米最近发布的红米Note 2手机陷入虚假宣传风波,据媒体报道有消费者指出,拿到真机后发现,手机并没有使用像官网和旗舰店宣传的零部件。

消费者反映,根据16号当天销售官网显示的信息来看,红米note2使用的应该是夏普/友达屏幕,但消费者实际拿到手后却发现使用的是天马屏幕,同时黄屏现象严重。

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此外,上述平台描述红米Note 2使用了三星1300万像素相机,而实际却是欧菲摄像头。

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对此,小米公司今天下午回应:

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主要有两点:

1、小米在官网、发布会PPT、现场视频从未发布过红米Note 2采用夏普/友达屏幕的信息。

2、在红米Note 2上线销售过程中,由于失误,在小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息,虽然我们在发现后第一时间通知修改,但是仍有部分错误信息未能及时修改完毕。

对于“三星相机”的宣传,小米官方此前解释称,红米Note2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器,作为核心组件,传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。随后,小米还将宣传图片上的信息改成了“三星等1300万像素摄像头”。

很不幸,有种技术,叫百度快照。

在百度搜索红米Note 2相关信息,8月26日,小米社区的快照如下:

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确实发布过Note 2采用5.5英寸夏普/友达屏幕的信息。发布者为认证过的小米公司技术团队人员。

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现在贴子信息已更改,“夏普/友达”被去掉。

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此外,MIUI社区也发布过Note 2采用5.5英寸夏普/友达屏幕的信息,不过发布者为社区版主,无法确定是否小米官方人员,现信息已更改。

小米社区是不是小米官网?值得讨论。它的title是“小米官网手机社区”。

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对了,跟其他小米产品不同,在今天,红米Note 2购买页面在百度是没有被收录的。所以无法在百度查询其快照。

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小米Note可以搜到

对于此次事件的解决方案,小米的回应称在协调销售渠道提供解决方案。有消费者称,相关平台解决方案就是退货。

除了小米官网是不是发了夏普/友达屏幕信息的问题外,可以肯定的是其它销售渠道如苏宁、京东、一号店等平台上的相关店铺恐涉嫌虚假宣传,需要看主体是自营还是小米官方旗舰店。

2015年3月15日起施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有“以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品”的行为,否则属于欺诈。

《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”

因此,消费者有权争取“退一赔三”。

又是一个不幸,职业打假人王海在组织消费者集体维权,据报道目前已有1000多人参与。

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