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金融时报:微软遭遇可口可乐30年前类似惨败
来源:互联网  (转载协议)   发布日期:2013-05-09 14:00   浏览:4025专栏投稿 值班编辑:QQ281688302

北京时间5月8日消息,据国外媒体报道,英国《金融时报》驻旧金山长期撰稿人理查德-沃特兹(Richard Waters)日前刊文指出,微软高管在不久前公开表示将对Windows 8进行大刀阔斧的革新意味着该公司将成为继30年前可口可乐公司新可乐计划后,又一个在大众消费

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北京时间5月8日消息,据国外媒体报道,英国《金融时报》驻旧金山长期撰稿人理查德-沃特兹(Richard Waters)日前刊文指出,微软高管在不久前公开表示“将对Windows 8进行大刀阔斧的革新”意味着该公司将成为继30年前可口可乐公司“新可乐”计划后,又一个在大众消费产品上遭遇惨败的公司。与此同时,这也相当于微软CEO史蒂夫-鲍尔默(Steve Ballmer)在公开承认Windows 8操作系统已经遭遇了失败。

以下是文章主要内容:

《时代》杂志特约撰稿人哈利-麦克恩(Harry McCracken)日前援引来自微软Windows部门联合主管塔米-瑞乐尔(Tami Reller)透露的消息指出,公司目前正在准备对Windows 8操作系统的部分关键元素进行变更。

外界分析认为,该公司的这一举动将使其成为自30年前可口可乐公司的“新可乐”(New Coke,New Coke是可口可乐公司为和百事可乐抗争所推出的一种可乐新品种。但是New Coke在推出后不久遭遇了消费者的强烈抵制,最后可口可乐不得不重新推出原来的可口可乐并完全放弃New Coke这一产品)”计划之后又一个在大众消费产品上遭遇惨败的公司。

瑞乐尔此前透露,微软将于年内推出Windows 8的升级版系统,而这一升级版系统在使用方式上的部分“关键元素”将发生变化。随后,在谈到许多用户在掌握这一操作系统时感到较为困难这一话题时,瑞乐尔表示:“学习如何操作这一系统的确具有一定难度。”

对于瑞乐尔的此番表态,有部分分析师认为,这一消息相当于微软CEO史蒂夫-鲍尔默在公开承认Windows 8操作系统所遭遇的失败。鲍尔默此前曾表示,于去年10月发布Windows 8操作系统将同微软未来的命运息息相关,并希望这一产品能够获得类似于苹果iPad般的成功。

独立科技分析师马克-安德森(Mark Anderson)认为:“一间公司的旗舰产品遭遇这样的事情确实令人感到可怕,这对鲍尔默来说也是一个巨大打击。但是,鲍尔默也同样是让微软从内部开始重新焕发活力的最大推手,而这种大胆和创新在两年前的微软是不曾看到的。”

纽约高科技研究公司Envisioneering分析师理查德-杜赫迪(Richard Doherty)表示:“这就类似于可口可乐公司在30年前所遭遇的失败一样,当时的新可乐只存在了7个月便因为市场反应不佳而下市,而这也很好的体现了可口可乐公司对于消费者意见的尊重。”

平心而论,Windows 8是微软试图通过全新触摸界面帮助个人电脑跟上平板设备脚步的一次伟大尝试。在这次尝试中,微软大胆取消了广大白领和全球消费者所十分熟悉的“桌面启动界面”,而是采用了全新“Metro”风格界面。

对此,消费者和业内分析人士大多对这款同时结合了PC和平板电脑特色的操作系统进行了批评,部分人士甚至将PC行业在近期的销量不佳归咎于Windows 8操作系统的“不给力”。在这一产品正式推出前,苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)甚至表示,“Windows 8就像是工程师将烤箱和冰箱强行结合在一起一样,虽然这从技术上来说或许可能实现,但消费者并不买账”。

需要指出的是,微软已经承认自己正在开发一个代号为“Windows Blue”的Windows 8升级系统。但是,瑞乐尔并没有就“Windows Blue”的新功能给出过多信息。然而,有不少分析评论家均认为,“由于瑞乐尔已经承认用户在熟悉全新操作界面方面存在一定困难,因此我们或许将在Windows Blue上迎来传统PC界面的回归。”除此之外,目前外界有关要求微软Windows 8恢复“开始菜单、按钮”的呼声也已经越来越高。

值得肯定的是,微软此前已经承认公司在Windows 8的发布过程中存在着诸多不足,其中包括没有对零售店员工进行充分培训、没有对潜在客户给予更加详细的系统介绍等等。

“显而易见的是,我们理应做的更多。”瑞乐尔如是说道。

然而,尽管Windows 8目前还存在着诸多不足,但微软依旧认为该操作系统十分适用于PC和平板电脑设备,且消费者对搭载Windows 8系统触摸设备的满意度也很高。

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