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国家邮政局:去年116家企业快递许可证被注销
来源:互联网  (转载协议)   发布日期:2013-01-04 09:03   浏览:2619专栏投稿 值班编辑:QQ281688302

针对快递行业频频出现的内件丢失、野蛮分拣、霸王条款等违规行为,国家邮政局重拳出击。近日,国家邮政局通知要求快递企业严格执行有关法律法规和《快递服务》标准、《快递业务操作指导规范》等规定和要求。根据国家邮政局公布的数据显示,2012年,116家快递

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针对快递行业频频出现的内件丢失、野蛮分拣、霸王条款等违规行为,国家邮政局重拳出击。近日,国家邮政局通知要求快递企业严格执行有关法律法规和《快递服务》标准、《快递业务操作指导规范》等规定和要求。根据国家邮政局公布的数据显示,2012年,116家快递企业被注销了快递牌照。

通知指出,要结合开展快递服务质量专项整治活动,严肃查处快递企业损害消费者合法权益的行为。对消费者申诉中反映快件延误、快件丢失短少、快件损毁、收投服务等突出问题,以及媒体曝光的典型案例进行重点查处。对于媒体报道中涉嫌违规的快递企业,有关省(市)邮政管理局要进行约谈和依法严肃处理。

据了解,一些加盟制的快递公司,由于总部对旗下的网点约束不足导致管理出现漏洞。对此,通知要求快递企业总部加强自身品牌网络的管理工作,在所属公司和营业网点中要严格执行统一的服务标准、操作规范和操作流程,严禁出现野蛮分拣和抛扔、踩踏快件等违规行为。

国家邮政局指出,对未经许可违法经营快递业务,以及通过加盟、委托、承包等形式超出许可范围违法经营快递业务的行为,要依法严厉查处。对不能持续符合许可条件、快递服务质量低劣,严重损害消费者利益的快递企业,依法予以处理。

国家邮政局公布的数据显示,2012年国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局共对116家快递企业注销了《快递业务经营许可证》,其中多数为在省、自治区、直辖市范围内经营的快递牌照。

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